服務

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數字城管運營外包服務

    數字城管運營服務外包業務是指將數字城管新模式中的信息采集、呼叫受理、案卷派遣中一個或者多個業務進行流程外包,通過專業的服務外包公司進行業務流程運營,用專業化的服務來提高數字城管運行效果。同時,大大降低了政府部門人員管理風險和管理壓力。
    公共管理領域的服務外包,改變政府部門做一件事情就要建立一個服務機構或自辦一個事業單位、養一批人的習慣,變“養人”為“辦事”。提高公共服務的效率和品質,建設服務型政府,推進政府公共服務外包,就是為了讓百姓和服務對象得到更多的服務、更好的服務、更滿意的服務。
    通過專業化服務外包公司對政府公共管理領域的事務性、勞務性工作進行流程整合、重組,提供更加高效、便捷的社會服務內容,從而達到節約公共管理成本,降低人員管理風險、壓力,同時引入市場競爭機制、經濟杠桿等手段結合完善的考核評價體制,保證服務的實施效果。即能達到成本控制的目的實現經濟效益,又能實現出較好的服務品質實現公共管理的社會效益。
   
    優勢分析

   

      人員管理對比

    

     管理效果對比

    


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